KPM постоянно пишет что-то на диск

[XanderBass]

В последнее время заметил, что идёт постоянное обращение к диску. Открыл ProcMon и обнаружил, что обращение идёт преимущественно от KPM. Что это ПО может постоянно писать на жёсткий диск?

[kmscom]

версию KPM можете озвучить?

[XanderBass]

36 минут назад, kmscom сказал:

версию KPM можете озвучить?

23.2.0.242 / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1

[kmscom]

8 минут назад, XanderBass сказал:

23.2.0.242

в разделе Дополнительно окна Настройка в блоке Мониторинг проблем проверьте, выключено ли сохранение информации об ошибках для Службы технической поддержки
https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win24.0/ru-RU/85146.htm

[ska79]

сканирование на наличие документов может быть.

[kmscom]

7 минут назад, ska79 сказал:

на наличие документов

оно же вручную запускается, или вы думаете, пользователь не вкурсе что сам же и ищет? ))))

[ska79]

Служба постоянно коннектится с сетью даже когда ksec не запущен

[kmscom]

что?

[ska79]

То есть kpm 🙂 

[XanderBass]

1 час назад, kmscom сказал:

в разделе Дополнительно окна Настройка в блоке Мониторинг проблем проверьте, выключено ли сохранение информации об ошибках для Службы технической поддержки
https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win24.0/ru-RU/85146.htm

Всё выключено.

[Friend]

3 часа назад, XanderBass сказал:

23.2.0.242 / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1

Почему такая старая версия?
Актуальная:  24.0.0.428 (a) / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1
Попробуйте переустановить на новую версию.

[XanderBass]

В 14.05.2024 в 21:51, Friend сказал:

Почему такая старая версия?
Актуальная:  24.0.0.428 (a) / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1
Попробуйте переустановить на новую версию.

Переустановил. Не помогло.

[andrew75]

Обратитесь в техподдержку.