klnhrds.exe или Совместный доступ к рабочему столу Windows

[d1stark]

Почитав форум, пробуя решения, результата положительного не достиг.

Цитата

обновился с 12 версии до ksc/agent 13.0.0.11247, одобрил обновление kes 11.6.0.394

1. с рабочих мест админов (win10/win8.1 консоль mmc)  перестал подключаться к совместному рабочему столу - срабатывает инициация, выбор сессии, подтверждение пользователем - исчезает табличка ожидания, но не появляется окно удаленного стола (при запуске с сервера, отрабатывает без проблем).

для себя “починил”, скопировал с сервера рабочий клиент "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klnhrds.exe"

после обновления ksc_13_13.0.0.11247_full_ru.exe, файл klnhrds.exe остался от 05.03.2020 с описанием Kaspersky Remote desktop session viewer 12.0.0.7734 и подписью Kaspersky Lab.

на рабочем месте, консоль удаляли и ставили ksc_13_13.0.0.11247_Console_ru.exe, файл klnhrds.exe от 17.03.2021 с пустым описанием и цифровой подписью Kaspersky Lab JSC.

хороший klnhrds.exe при простом запуске ругается на параметры и показывает пустое окно удаленного подключения, а плохой при запуске - ничего не делает и с ним подключения не работают.

Имеем обновленный KSC до 13.0.0.11247 , одноименный агент на виндовых машинах, расширенную лицензию. и KES 11.8.0.384 на машинах

Ранее ходили подключиться к устройству\Совместный доступ к рабочему столу, выбор учетки и все работало.

Теперь, с сервера не ходит, после выдачи у юзера запроса и согласия, на серваке ничего не выходит. На иной АРМ, консоль рисует ошибку, на третьей тоже пустота. 

Подмена версий klnhrds.exe из бекапов не помогла.

Где взять рабочий klnhrds.exe или куда обратить внимание?

Спойлер

 

Спойлер

 

 

Спойлер

 

 

Спойлер

 

 

Спойлер

 

Edited December 15, 2022 by d1stark
1

[ElvinE5]

Добрый день

я скажу конечно банальную вещь ... но, лично мое мнение ... вы будите дольше искать решение проблемы, чем переустанавливать сервер KSC, и желательно "начисто" с восстановлением из бекапа.

сейчас KSC уже 14 версии и агент соответственно тоже.

обновление агентов и клиентской часть это будет уже стандартная задача ...

[d1stark]

по ряду объективных причин, ограничен использованием пока этих версий

[ElvinE5]

4 минуты назад, d1stark сказал:

по ряду объективных причин, ограничен использованием пока этих версий

тогда просто переустановка "на чисто" с восстановлением из бекапа базы ...

[mike 1]

10 минут назад, d1stark сказал:

по ряду объективных причин, ограничен использованием пока этих версий

14 версия если что сертифицирована ФСТЭК 

[d1stark]

37 минут назад, ElvinE5 сказал:

тогда просто переустановка "на чисто" с восстановлением из бекапа базы ...

а смысл под корень рубить то? проблема есть в файлике, это изолированное приложение. Кто может посмотреть в своих KSC версии данного файла или поделиться? накатывание с нуля KSC на новой машине и копирование оттуда файла не помогло, там тоже не работало?

[ElvinE5]

3 часа назад, ElvinE5 сказал:

я скажу конечно банальную вещь ... но, лично мое мнение ... вы будите дольше искать решение проблемы, чем переустанавливать сервер KSC

?

[mike 1]

48 минут назад, d1stark сказал:

а смысл под корень рубить то? проблема есть в файлике, это изолированное приложение. Кто может посмотреть в своих KSC версии данного файла или поделиться?

А с чего вы взяли, что проблема в файлике, а не агенте? Вы когда используете "Совместный доступ" у вас агент администрирования на удаленной машине открывает случайный порт и создает туннель с помощью которого вы и подключаетесь. Проблема вероятно в сетевом агенте на удаленной машине, а не файле. Версия 13.0 была достаточно багованной. Например, у вас могут дублироваться клиенты и исчерпываться таким образом ваша лицензия.    

[d1stark]

тогда возможно проблема общая, всех 735 агентов администрирования?

[Katbert]

В одной из сетей видел такую же бяку - после обновления ksc до 13.0 перестало работать подключение к сеансу пользователя. Дело было именно в файлике, помогла подмена на более новую версию, от ksc 13.2

[Katbert]

Вот первоисточник, какой файл люди подменяли: https://forum.kasperskyclub.ru/topic/127442-ksc-13-net-podkljuchenija-k-sovmestnomu-rabochemu-stolu-windows/

[d1stark]

действительно, проблема решается подменой klnhrds.exe от ksc_13_13.2.0.1511_full

klnhrds.exe скачать

 

 

Спойлер

 

Edited December 16, 2022 by d1stark
1