KIS sur samsung S20 , web ,impossible !

[barth]

salut a tous

j'ai installé KIS sur mes pc ,je n'ai jamais vu un problème de ce genre !

installé sur mon portable ,je m'en rend compte rapidement des que je veux aller sur internet.

des pages s'ouvre et rien n'apparait ,retour en arrière je visite d'autres pages web , certaines

a moitié visible et d'autres aune image n'apparait !

j'ai mis en doute "firefox" mon navigateur , mais après avoir désactivé toutes les option de firefox

c'était pareil ! donc c'est bien KIS le responsable , la ou je ne comprend plus ,dans KIS j'ai désactivé a peut près tout

c'est pareil ! faut t'il envisager une désinstallation ?

merci

[Berny]

@barth Bonjour,

Quelle version avez-vous  installé sur votre portable.

Appareils Samsung ?

Pour info , avec KIS (Windows) vous pouvez migrer vers Kaspersky Standard.

 

[barth]

bonjour

un comble ! je viens d'essayer ,KIS sur mon S20 essai d’accéder a "my kaspersky" , impossible !

il semble que KIS la aussi empêche la connexion .

la version sur le portable S20 est : 11.110.4.11307

Edited March 26 by barth

[Berny]

@barth

Veuillez consulter le Support Technique svp :

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr