Jump to content

Recommended Posts

Andrew-OSPAS
Posted

Здравствуйте.

Имеется предприятие, есть компьютеры (АРМы) в сети, без выхода в интернет. До этого стоял KES 11, было настроено что инженер приходит с флэшкой с базами, списывает на один из АРМов базы, остальные АРМ по расписанию обновляют базы из этой папки.

Лицензия закончилась, закупили KICS, пытаюсь настроить обновление по сети, а не удается, причем ошибки разные, то ошибка источника обновлений, то не может найти файл. Вообщем проблема, KICS почему-то не видит сетевую папку, хотя через проводник она прекрасно видится. Игрался с правами на эту папку, пробовал запуск задачи из под другой учетки, ничего не помогает. Попробовал у себя на ноутбуке с виртуалкой, результат тот же, базы не обновляются.

Руководство пользователя уже все перечитал (схема обновления №2), в чем может быть проблема?

andrew75
Posted
13 минут назад, Andrew-OSPAS сказал:

KICS почему-то не видит сетевую папку

а если попробовать через локальную папку для проверки?

Возможно набор файлов обновлений не подходит для KICS.

Попробуйте получать обновления через Kaspersky Update Utility.

Andrew-OSPAS
Posted

Нет, эти же базы списываю на локальный диск, и KICS обновляется, по сути этими же базами. 

  • Solution
Demiad
Posted

@Andrew-OSPAS, добрый день.

Ключевые для вас фразы из справки:

"По умолчанию указанные задачи выполняются с правами системной учетной записи.

Рекомендуется указать другую учетную запись с достаточными правами доступа в следующих случаях:

Для задачи Обновление: если в качестве источника обновления указана папка общего доступа на другом устройстве в сети."

"Чтобы использовать в качестве источника обновлений общую папку SMB, необходимо указать учетную запись, с правами которой запускается задача."

https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148348.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148349.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148458.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148032.htm

Пример:

image.thumb.png.1bd2c53f3d51bd83dd28d3417505d9e8.png image.thumb.png.e0e0f3460c9f19fab9f1ecda846b8d65.png

 

 

Andrew-OSPAS
Posted
21 час назад, Demiad сказал:

@Andrew-OSPAS, добрый день.

Ключевые для вас фразы из справки:

"По умолчанию указанные задачи выполняются с правами системной учетной записи.

Рекомендуется указать другую учетную запись с достаточными правами доступа в следующих случаях:

Для задачи Обновление: если в качестве источника обновления указана папка общего доступа на другом устройстве в сети."

"Чтобы использовать в качестве источника обновлений общую папку SMB, необходимо указать учетную запись, с правами которой запускается задача."

https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148348.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148349.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148458.htm
https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.2/ru-RU/148032.htm

 

Благодарю за ответ.

Обновление по сети заработало, только после того как создал одинаковые учетные записи  с ПАРОЛЯМИ (без пароля не работает). Напомню раньше стоял KES 11.7 и все работало без одинаковых УЗ и паролей, для KICS придется заводить отдельные УЗ для обновления.

Спасибо!

  • Like 1

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...