KICS 3.0 задача "Проверка важных областей" не выполняется

[FanyaST]

Здравствуйте.

На некоторых компьютерах, по не понятным причинам не срабатывает задача "Проверка важных областей (Только сообщать)", которая является локальной задачей.

Параметры одного из ПК:

KICS 3.0.0.287
Операционная система (ОС): Microsoft Windows 10
Версия операционной системы: 10.0 (Build 17763)
Архитектура процессора: x86
Номер сборки операционной системы: 17763
Идентификатор выпуска операционной системы:   1809

[ElvinE5]

День добрый

проверьте что вам предлагают в статье по данной ошибке (в описании)

наверно будет правильнее с подобным вопросом обратится в тех поддержку через https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

 

1. выключите трассировку и повторите запуск задачи

2. выключите трассировку и соберите данные

Спойлер

https://support.kaspersky.ru/ksws11/diagnostics/15618#block3

3. соберите данные утилитой GSI - https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

 

соберите данные с нескольких проблемных устройств, и прикрепите к запросу.

Edited June 7, 2023 by ElvinE5