Jump to content

Recommended Posts

Oleg Baranov
Posted

Здравствуйте!

 

Столкнулся с тем, что при запущенном KES 11.7 тонкий клиент 1с не может подключиться к веб-серверу в сети Интернет (http, порт 80).
При этом из браузера с той эе машины этот же ресурс (условно говоря, http://tra-la-la/la-la) доступен (!).

- проверил, что ограничений исходящей связи в активной политике нет
- внес домен, к которому пытаюсь подключиться (именно тот самый субдомен), в доверенные
- внес тонкий клиент установленной версии 1с (1cv8c.exe) в исключения, отметил чекбокс "не проверять трафик", проверил, что запускаю именно этот файл
- отключение основных компонент (веб-контроль, сетевой экран и т.д.) не помогает, но при полном выключении антивируса подключение проходит
Никаких сообщений на этот счет в логах не вижу.

В какую сторону копать?

Posted (edited)

Здравствуйте. Для начала я бы проверил проблему на последней версии KES, т.е. KES 12. Если проблема осталась, то выполните диагностику, как описано здесь https://support.kaspersky.ru/kes11/diagnostics/15547

Edited by mike 1

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...