Jump to content

Recommended Posts

Posted

Здравствуйте!

Используется сервер KSC 13.2.

Впервые понадобилось настроить KES на планшете с Android.

По хэлпу включил управление мобильными устройствами, создал инсталляционный пакет для Android, в сертификатах стоит получить сертификат с сервера. При добавлении для учетной записи пользователя мобильного устройства в конце выдается ссылка на скачивание дистрибутива, она не открывается ни с компьютера ни с планшета, выдается not found, вручную из папки с дистрибутивом установил KES, и при синхронизации на планшете выдается ошибка соединения с сервером.

Где что посмотреть, куда копать?

Posted

Приветствую!
Планшет видимо подключается к корпоративной сети через Wi-Fi.

Для начала проверить, что из сети Wi-Fi есть доступ до сервера KSC.

Posted
  On 9/14/2023 at 7:29 AM, Goddeimos13 said:

Приветствую!
Планшет видимо подключается к корпоративной сети через Wi-Fi.

Для начала проверить, что из сети Wi-Fi есть доступ до сервера KSC.

Expand  

Подключен через вай-фай, по протоколу smb на сервер KSC захожу, вижу общие папки.

Posted
  On 9/14/2023 at 7:50 AM, Success said:

Подключен через вай-фай, по протоколу smb на сервер KSC захожу, вижу общие папки.

Expand  

Да ему по сути не SMB нужен, а порт 13292 для соединения с KSC.

В адресе сервера имя или IP указываешь? Если имя, попробуй поменять на IP.

image.thumb.png.791b1a10a9149c0040cf61cf598a852d.png

Posted (edited)

Какая у вас лицензия у вас лицензия, на сам сервер KSC ключ добавили ?

  Reveal hidden contents

порты

  Reveal hidden contents

сертификаты

  Reveal hidden contents

 

скачать приложение из магазина напрямую, руками укажите куда подключатся.

Edited by ElvinE5
Posted
  On 9/14/2023 at 8:11 AM, Goddeimos13 said:

 

Expand  

Да я понимаю что нужен не SMB, просто написал в плане сервер в сети виден.

Удалил и заново установил, в адресе указал IP, при запуске пишет не удалось синхронизироваться с сервером.

Набрал в браузере http://IP:13292  пишет ошибка соединения, с моего компьютера при этом запрашивает сертификат. Как будто порт недоступен. Как в андроид проверить доступность порта?

  On 9/14/2023 at 9:50 AM, ElvinE5 said:

 

Expand  

У нас лицензия на "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стандартный". Ключ установлен в свойствах сервера.

Порты соответствуют картинке, ничем не блокируются. Сертификат назначается сервером.

Posted (edited)

Скачал теримнал и телнет для андроид. По ай-пи сервер пингуется.

Через телнет на порт 13292 с моего компьютера открывается пустое окно, а с планшета ожидание соединения и висит, как будто сервер не отвечает.

Может авторизация не проходит по сертификату?

На сервере KSC где то можно по этому поводу логи посмотреть если сервер отказывает?

Edited by Success
  • Solution
Posted

Получилось синхронизировать с сервером. Дело оказалось все таки в сертификате klsrvmob.cer.

Переносил раньше со старого Windows Server сервер KSC на другой с другим сетевым именем, восстанавливал из бэкапа и сертификат восстановился со старым именем сервера. Перевыпустил и поменял имя на актуальный и заработало)

Всем спасибо!

Posted

Вопрос еще остался. На планшете в "Настройках - О планшете - Имя устройства" задано имя одно, а KSC его называет по другому - название модель цифры буквы.

Откуда это имя берется, можно его в планшете найти и поменять? Почему не берется имя устройства?

 

Posted
  On 9/15/2023 at 6:51 AM, Success said:

Откуда это имя берется

Expand  

В политиках же есть параметры.

image.thumb.png.257fb14e968db1ce6c0cbfb0068126db.png

Posted
  On 9/15/2023 at 6:55 AM, Goddeimos13 said:

 

Expand  

Да, нашел этот параметр, но там только два варианта с названием модели. Варианта с именем устройства нет.

Posted (edited)

Еще вопросы по ходу изучения KES для андроид.

Не вижу запущен ли касперский в фоне или нет, где можно посмотреть? В батарее - активные процессы - касперский как будто не запущен.

Также пользователь может отключить автозагрузку приложения. Нельзя никак это защитить? Не нашел в политике.

Еще вопрос - касперский не передает данные об установленных приложениях? Нет такой закладки в устройстве по аналогии для ПК.

И еще - зачем нужно создание рабочего профиля?

Edited by Success
Posted

Еще в некоторых случаях требуется пин код, в политике задается только длина пин кода, где его взять?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...