KES для Windows (12.2.0), обновление баз Windows 7

[adenisenko]

При запуске обновления базы на рабочей станции, задача "Завершена успешно", но "Нет доступных обновлений". Перестала обновляться в конце июня 2023 года. Общие рекомендации при проблемах с обновлением баз в приложениях «Лаборатории Касперского» не помогли. С чем может быть связана данная проблема и как ее решить?

[durtuno]

У Вас точно указанная версия продукта "KES", Вы с политикой случаем не путаете?

Описываемая ситуация только с одним АРМ или многими?

[adenisenko]

11.11.0.452

С одним, и даже скорее всего поможет просто переустановка , но не понятно откуда ноги растут у данной ситуации)

[durtuno]

46 минут назад, adenisenko сказал:

11.11.0.452

Можно предположить, что в хранилище обновлений выкачивается обновления только для версии 12, ввиду отсутствия плагина управления версии 11.

Пжлст., предоставляйте больше информации и точной информации (начинали за "12.2" - заканчиваем за "11.11"), иначе будем играть в угадайку.

[adenisenko]