Kaspersky Web Traffic Security

[Chotcha]

Добрый день, столкнулись с такой проблемой, что в Kaspersky Web Traffic Security не работают фильтры пользователей и блокировок. Keytap-файл вы успешно создан, при выборе группы или конкретного пользователя по поиску он находить, но не отрабатывает. То есть любые правила не работают, как надо, правила были установленный по иерархии. Вы мониторике что-то блокирует, но это что-то другое, и блокировке только IP адрес пользователя. При попытке включить аутификацию пользователей NTLM требует пароль, но не принимает его, а Kerberos — просто блокирует весь интернет. 

[Demiad]

@Chotcha, добрый день.

Есть хорошая статья про диагностику и решение проблем https://support.kaspersky.ru/15969

Если не поможет, дальше надо через поддержку через форум помочь не выйдет, здесь явно надо смотреть подробно.

[Chotcha]

Я уже месяц им пишу, они раз в 3 дня отвечают что-то, но, грубо говоря, я с места не сдвинулся за это период, как не работало, так и не работает, с 24 февраля жду ответ. 

Может кто то тоже сталкивался с такой проблемой ?