Kaspersky uygulama kurucusunu açamıyorum.

[ehax00]

 Bugün ilk defa bilgisayarıma bir anti-virüs uygulaması satın aldım. Daha önce sadece windows'un kendi uygulamasını kullanıyordum. Kurulum dosyasını indirdim ancak hiç bir şekilde açılmıyor. Windows Defender'ı kapatmama rağmen ne bir uyarı ne bir hata veriyor. Kurulum dosyası hiç bir şekilde açılmıyor. Daha ilk dakikadan bu kadar uğraştırması tatsız bir durum. Bunu nasıl çözebilirim?

[murat5038]

Windows ve sürücü güncellemelerinizi kontrol edin. Farklı güvenlik yazılımları daha önceden yüklendiyse bunlar engellior olabilir kontrol edin.

Olay görüntüleyicisini kontrol edin yükleme zamanına ait hata kayıtlarını kişisel bilgileriniz olmadan paylaşabilirseniz kontrol edelim.