Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день! Такая же ситуация, только в Kaspersky Update Utility 4.0 для Windows отсутствует необходимая программа обновления для рабочих станций версии 11.8.0.384 AES56, где ее взять?

Posted

@btv71, добрый день

В главном окне программы нажмите "Запустить", утилита обновит список поддерживаемого ПО, затем переходите в параметры работы и выбирайте необходимые приложения.

Ещё раз обращаю внимание, для KES for Linux требуется загружать все локализации.

Posted

Сделал, но требуемая программа не появилась

Забыл добавить сам продукт - Kaspersky Endpoint Security для Windows (для рабочих станций)

Posted
1 час назад, bvt71 сказал:

Сделал, но требуемая программа не появилась

Забыл добавить сам продукт - Kaspersky Endpoint Security для Windows (для рабочих станций)

Перед нажатием "Запустить" необходимо отжать все галочки с доступных на текущий момент продуктов

  • Like 1
Posted

Так и делал, ни на одной программе не было галочки

Posted

@bvt71, предлагаю свериться, список у вас выглядит иначе? 

image.thumb.png.9961b34241da5884301138527041468f.png

Posted

@bvt71 внимательно изучите эту статью по работе с утилитой: https://support.kaspersky.ru/kuu4-for-windows/howto/15691 . Обратите внимание, на примечание:

Если в списке программ отсутствует нужная версия, нажмите Отмена, затем нажмите Запустить. После загрузки доступных обновлений снова перейдите к списку программ.

Если вдруг не поможет, то можете скачать обновленную версию по ссылке и использовать ее, там точно есть необходимая вам версия продукта.

Posted

Да, рабочая ссылка, нашел требуемую программу, спасибо!

Но начал обновлять, дошло до 61% и завершилось с ошибкой, прикладываю скрин

 

 

image.png

  • Haha 1
Posted
16 минут назад, bvt71 сказал:

прикладываю скрин

По этому скриншоту сложно сказать какая ошибка, нажмите "Посмотреть отчет о загрузке". и  внимательно посмотрите нету ли там что-то из этого списка: https://support.kaspersky.ru/kuu4-for-windows/troubleshooting/15690

Также попробуйте выбрать еще в списке программ 11.8.0.384 AES256 и повторно запустить обновление.

Posted

Не проучилось, скорее всего, причина в какой-то блокировке на нашем корпоративном сервере

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...