Jump to content

Kaspersky Total Sucurity руинит Discord и Overwatch 2


Go to solution Solved by andrew75,

Recommended Posts

salvad0r
Posted

При работающем антивирусе Discord не запускается вообще - Update failed - retrying in N sec.
Overwatch 2 запускается, но нет доступа к сети - нельзя подключиться к матчу, нельзя открыть магазин, чат и тд не работают.
Причем Overwatch шакалит жестко, чтобы заработало приходится отключать каспера и проводить из battlenet проверку и восстановление И ТОЛЬКО ПОТОМ запускает игру нормально. Так же пробовал запустить Overwatch из Steam-клиента, проблема аналогична.

Версия total самая последняя на 31.05.2024. Проблема уже больше месяца. Никак не могу решить, сил больше моих нет, уже испробовал всё что знал.

Да, в исключения добавил уже вообще всё возможное, вообще уже половина компьютера в исключениях - не помогает. 

P.s. C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report очистить тоже не получается

В общем финиш. Максимально грустный опыт использования антивируса Касперский Тотал 

  • Solution
andrew75
Posted
12 минут назад, salvad0r сказал:

C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report очистить тоже не получается

а вы правильно это делаете?

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Обратите внимание, папка C:\ProgramData - скрытая. Для ее отображения нужно включить "Отображение скрытых папок и файлов"- https://support.kaspersky.ru/common/windows/3580#block1

А вообще нужно переходить на актуальную версию, там нет такой проблемы - https://www.kaspersky.ru/downloads/plus

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-информация-22883/#comment-98639

  • Like 1
salvad0r
Posted

Вроде как заработало. Насчет перехода посмотрю, спасибо! 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...