Kaspersky Total Security блокирует работу браузеров - Мозиллы, Яндекса, Гуглхром

[OlgaDr]

Windows 10, версия 1607 (сборка ОС 14393.7159). Kaspersky Total Security 21.3.10.391(I)

При включенном Касперском перестали открываться браузеры Мозилла, Яндекс и Гуглхром. Как только выключаю, все загружается и работает. 

Пример показан на видео https://disk.yandex.ru/i/aeL4fvsU85ycog

И что теперь делать, чтобы все-таки защита работала, но не перекрывала браузеры

[Igor Kurzin]

Для решения проблемы, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Или установите Kaspersky Plus. 

[OlgaDr]

Большое спасибо, все получилось!