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Kaspersky Standard, Hyper V y Sandbox


Go to solution Solved by harlan4096,

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Andromeda90
Posted

Hola a todos,

Hace unas semanas instalé Kaspersky Standard y me apareció el siguiente mensaje en el centro de notificaciones:
 

Para mejorar la protección, utilice un equipo compatible con la virtualización de hardware.
 

Hasta ahí todo bien, pero me llamó la atención porque la virtualización ya estaba activada y la máquina virtual del Windows Sandbox funcionaba perfectamente.


Lo que ocurrió después...

Un par de días atrás, Kaspersky se actualizó y el aviso de la virtualización desapareció. Sin embargo, ¡sorpresa! dejó de funcionar el Windows Sandbox. Me lanzó este error:

No se pudo inicializar Windows Sandbox.
No se dispone de más datos. (0x80070103)

También intenté correr una máquina virtual en Hyper-V, pero tampoco funcionaba.


Diagnóstico con PowerShell

Ejecuté este comando:

 

Quote

Get-WmiObject Win32_ComputerSystem | Select-Object HypervisorPresent


Y el resultado fue:


Quote

HypervisorPresent
-----------------
False



Es decir, el hipervisor estaba desactivado.
 

Solución: activar el hipervisor manualmente

Lo solucioné con este comando en CMD (como administrador):

 

Quote

bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto



Después de reiniciar, volví a ejecutar el comando en PowerShell:

 

Quote

Get-WmiObject Win32_ComputerSystem | Select-Object HypervisorPresent

Y esta vez:

 

Quote
HypervisorPresent
-----------------
True

¡Listo! Tanto Windows Sandbox como las máquinas virtuales de Hyper-V volvieron a funcionar correctamente.
 

Pero… Kaspersky vuelve al ataque 😅

A pesar de todo esto, Kaspersky volvió a mostrar el mismo aviso:

Para mejorar la protección, utilice un equipo compatible con la virtualización de hardware.
 


Pregunta al foro

¿A alguien más le ha pasado esto?

¿Es posible que haya un conflicto entre Kaspersky y el uso del hipervisor?

 

Cualquier comentario o experiencia similar será bienvenida.

¡Gracias de antemano!

Captura de pantalla 2025-05-24 234058.png

  • Solution
harlan4096
Posted

Como ya te contesté en este otro hilo:

 

 

No se pueden tener 2 Hipervisores a la vez en el sistema.

  • Like 1
  • Thanks 1
Andromeda90
Posted
10 hours ago, harlan4096 said:

Como ya te contesté en este otro hilo:

 

 

No se pueden tener 2 Hipervisores a la vez en el sistema.



Asi parece, es esta documentación de Kaspersky lo indica:

https://support.kaspersky.com/common/safemoney/13713?cid=252-WIN_21.21

 

No se para que utilizara Kaspersky su Hypervisor, tal vez si esta activo y recibe un fichero desconocido en su base de datos, lo ejecute es su espacio virtual para ver de forma segura que es lo que hace.

¡Un saludo!

harlan4096
Posted

En principio, el Hypervisor de K. solo se usaría para proteger la sandbox del navegador en Safe Money / Pago Seguro, pero a cambio se pierde en W11 las características de Seguridad del sistema en el Aislamiento del Núcleo.

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