Kaspersky Small Office Security will .NET installieren - ist aber schon ein neues drauf

[KBW]

Kaspersky Small Office Security will .NET installieren - ist aber schon ein neueres .NET drauf. Das erkennt die Installationsroutine auch und daher bricht diese Installation ab und die Installation von Kaspersky geht auch nicht weiter.

Hab .NET auch manuell heruntergeladen (wie vorgeschlagen), aber auch hier, kommt die Meldung, dass eine neuere Version vorhanden wäre. Kann dann nur schließen.

Installation soll auf einem Win2016-Server erfolgen.

Hat jemand eine Idee, wie ich diese .NET-Abfrage umgehen kann? Der müsste ja mit der neueren Version arbeiten können.

[KarDip]

Hallo @KBW

Das Problem mit der Kaspersky Small Office Security (KSOS)-Installation auf einem Windows Server 2016 tritt häufig auf, wenn die Software eine bestimmte .NET-Version benötigt und dabei eine vorhandene neuere Version nicht akzeptiert. Hier sind einige Schritte, die helfen könnten, diese Hürde zu überwinden:

1. Installieren Sie die richtige .NET-Version als zusätzliches Feature:

• Auch wenn eine neuere Version von .NET installiert ist, verlangt KSOS möglicherweise spezifisch die Version 4.5 oder 4.8.
• Öffnen Sie den Server-Manager auf Ihrem Windows Server 2016.
• Gehen Sie zu Rollen und Features hinzufügen und wählen Sie dann die .NET Framework 4.5 Features oder .NET Framework 4.8 Features aus.
• Starten Sie den Server nach der Installation dieser spezifischen Version neu.

2. Kompatibilitätsmodus aktivieren oder Prüfung umgehen:

• Manchmal hilft es, das Installationsprogramm im Kompatibilitätsmodus auszuführen:
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm von KSOS, wählen Sie Eigenschaften > Kompatibilität, und setzen Sie es auf einen Windows 10-Kompatibilitätsmodus. Führen Sie das Installationsprogramm dann als Administrator aus.

3. Offline-Installationsdatei für KSOS verwenden:

• Falls verfügbar, versuchen Sie, die neueste Offline-Installationsdatei für Kaspersky Small Office Security herunterzuladen, da diese möglicherweise anders auf die .NET-Versionen reagiert. Auf der Kaspersky-Website oder in Ihrem Firmenkonto kann die Datei oft heruntergeladen werden.

4. Installation im Skript-Modus ausführen (wenn möglich):

• Wenn Sie eine Administrationsumgebung oder Skripte verwenden, um Kaspersky zu installieren, könnten Sie versuchen, die Installation über einen „Silent Install“ oder ähnliches zu starten, um die .NET-Prüfung zu umgehen. Die genauen Schritte hierfür hängen von Ihrer Kaspersky-Version ab.

5. Kontaktieren Sie den Kaspersky-Support:

• Wenn keine der obigen Lösungen hilft, könnte der Kaspersky-Support möglicherweise ein angepasstes Installationspaket zur Verfügung stellen oder eine Lösung anbieten, wie man die Abfrage umgehen kann.

Falls Kaspersky Small Office Security auf dem Windows Server 2016 installiert werden muss und eine bestimmte .NET-Version erfordert, ist die Installation des gewünschten .NET Frameworks als Feature in den meisten Fällen die beste Lösung.

Danke

Edited November 12 by KarDip
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