Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky secutity cloud free блокирует доступ в интернету (windows 10)

Сегодня в один момент пропал доступ к интернету. Пишет в браузере ( Microsoft edge). "доступ к интернету заблокирован. Возможно, брандмауэр или антивирусная программа заблокировала подключение."

Если зайти в настройки (windows)/обновления и безопасность/безопасность windows/ брандмауэр и защита сети/ средство устранение неполадок подключение к сети и интернету/ дополнительные средства устранение неполадок, там выбрать подключение к интернету, там выбрать устранение неполадок подключение к интернету (мы попытаемся подключиться к веб сайту ), потом выбрать посмотреть доп.сведения. посмотреть сведения об обнаружении то там написано :

Сведения диагностики (сетевая безопасность)

Сведения о диагностики сетевая безопасность:

Параметры, которые могут блокировать подключение:

Имя поставщика: Kaspersky lab provider

Описание поставщика:kaspersky lab wfp traffic processing filter Provider

Имя фильтра: kaspersky lab wfp traffic processing filter cbr ALE_AUTH_CONNECT_V4 filter

Имя контекста поставщика: -

Журнал службы диагностики сетей

Имя файла: 193B6ABA-3552-4416-83A2-535A5C49A41A.Diagnose.o.etl

Другие конфигурации сети и журналы

Имя файла: NetworkConfiguration.cab

Помогите восстановить доступ к интернету 

Solved by andrew75

Featured Replies

Если выгрузить Касперского (правой кнопкой мышки на значок в трее - Выход), интернет заработает?

  • Author

Вышел из аккаунта, но интернет незаработал

А антивирус не обновился случайно? 

Компьютер перезагружать пробовали?

  • Author

У антивируса Обнова но я скачать ее не могу. Комп перезагружал 

  • Solution

@Artemovedenie, ну значит удалите антивирус для проверки. Если дело в нем, то интернет восстановится и потом установите заново.

 

  • Author

Удалил антивирус, все заработало. Спасибо за помощь

  • 7 months later...

Не надо удалять Касперского. Я нажал внизу "НАСТРОЙКИ", далее зашел в "УПРАВЛЕНИЕ НАСТРОЙКАМИ" и нажал "ВОССТАНОВИТЬ" (Восстановите все настройки программы к значению по умолчанию).

После этих манипуляций выход в интернет стал возможным!!!

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.