Kaspersky Secutiry 9.0 для MS Exchange Server

[Fond]

Здравствуйте.

Несколько дней назад случилась проблема - не может обновиться база Анти-Спама (как это выглядит - на прикрепленном файле видно).

В логах светится следующая ошибка: 

Error    AntiphishingEngine    Enterprise.Eka.Interfaces.EkaException: Can't get interface: struct anti_phishing_facade::IMailSessionFactory; ekaErrorCode=A6440010

Товарищи support пока молчат на проблему.

Может быть есть у кого какие мысли? Лицензия до 2022 года.

[mike 1]

Здравствуйте, уточните точную версию установленного решения. 

[Fond]

 

Здравствуйте, уточните точную версию установленного решения. 

 

Здравствуйте. 9.5.153.0

[Fond]

Вопрос решился удалением старых баз через проводник и повторным обновлением.

[mike 1]

Продукт снят с поддержки https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block2.kse9. Переходите на версию 9.6