Jump to content

Kaspersky Security Cloud Free заблокировал клавиатуру и мышь


IZGOY1977
 Share

Go to solution Solved by Friend,

Recommended Posts

Kaspersky Security Cloud Free заблокировал клавиатуру и мышь. клавиатура и мышь работают только в биосе. как включаешь безопасный режим, так сразу управление пропадает. это    произошло после обновления баз Kaspersky. после обновы ноутбук был выключен, а когда включился клавиатура и мышь уже не работали.

Link to comment
Share on other sites

  • Solution

Добрый день, @IZGOY1977,
Проблема, наверно, не в базах, а в том что у вас обновилась сама версия программы. Проблема вроде известная #5657225 и должна быть уже исправлена в новой версии.

Попробуйте воспользоваться утилитой: https://support.kaspersky.ru/14221  , либо рекомендациями из этого поста

 

Link to comment
Share on other sites

еще вопрос.только уже на пк. Kaspersky Security Cloud Free заблокировал ютуб. пишет, что нет подключений к интернету. хотя на гугл хром запускается. пробовал скидывать настройки яндекс-браузера. не помогло. снес касперского, не помогло. как дальше быть?

Edited by IZGOY1977
Link to comment
Share on other sites

другие сайты открывает. не хочет только те, где я использовал VPN. на ютубе по ошибке использовал. на других сайтах пишется нет подключения к интернету,  та же как на ютубе. браузер пока не удалял.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.