Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Secure Mail Gateway - KSMG2 + LDAP

Добрый день!

Кто то сталкивался с проблемами при подключении LDAP с файлом keytab? Сделал все по инструкции (https://support.kaspersky.com/KSMG/2.0/ru-RU/88722.htm), файл подключится в web интерфейсе, но при попытке синхронизации в логах вижу только это:

Aug  9 13:58:47 ggnps-srv-ksmg1 KSMG LdapCache[18086]: 18086 ALW ai.sm.loader#011Coretech Delivery 30.736.0.60-8d66ee7802
Aug  9 13:58:47 ggnps-srv-ksmg1 KSMG LdapCache[18086]: 18086 ERR APP: cannot retrieve domain data from ldap: /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/ldap_cache_impl.cpp:62: catched at RetrieveFromLdap(): LDAP error (1): Operations error - Cannot perform LDAP search operation at /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/ldap/ldap_connection.cpp:260

Edited by freeoneed

Solved by freeoneed

Featured Replies

Добрый день.

Проверьте значение в параметре "Search base (Base DN)"

image.thumb.png.d4731fb623baa3c146b5d39a72a27197.png

  • Author

В параметре "Search base (Base DN)" я выставлял как путь самого домена, так и до определенной OU. Эффекта это никакого не дает.

Вообще данная затея нужна для добавления еще нескольких пользователей в качестве администраторов, но насколько я понял из инструкций, добавлять пользователей можно только из LDAP. Или можно создавать локальных пользователей?

Edited by freeoneed

  • Author

Так же в логах были такие строки:

Aug 10 08:22:43 ggnps-srv-ksmg1 KSMG LdapCache[37340]: 37340 ERR APP: cannot retrieve domain data from ldap: /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/ldap_cache_impl.cpp:62: catched at RetrieveFr
omLdap(): Kerberos error (-1765328360): Preauthentication failed - Cannot get initial credentials using a key table at /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/krb/kerberos_wrapper.cpp:175 

После этого я создал другую учетную запись, еще раз проделал все по инструкции и появились другие сообщения:

Aug 10 08:25:44 ggnps-srv-ksmg1 KSMG LdapCache[37799]: 37799 ERR APP: cannot retrieve domain data from ldap: /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/ldap_cache_impl.cpp:62: catched at RetrieveFr
omLdap(): LDAP error (1): Operations error - Cannot perform LDAP search operation at /tmp/buildbot/core_ldap_cache-ksmg_linux-64/build/source/ldap/ldap_connection.cpp:260      

 

  • Author
  • Solution

Вопрос решился. Была проблема в PTR записи. Нужно проверить что бы на KSMG и Контроллере домена было все правильно. 

nslookup dc.domain.local - выдаст IP контроллера

nslookup -type=PTR IP - выдаст запись PTR

 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.