Jump to content
Update to the Latest Version for Smooth VPN Performance ×

Recommended Posts

Posted

Ни чего не работает, только Российский сервер!А зачем тогда нужен Kaspersky Secure Connection? Или это новая политика каперского?

Литва еще работает, но только при подключении к Литве - это Бостон, США.

  • Solution
Posted

Добрый день!

На данный момент могут наблюдаться, по не зависящим от нас причинам, сетевые проблемы с доступом к локациями и сайтам через некоторые VPN локации Kaspersky Secure Connection. В качестве временного решения Вы можете, по возможности, использовать файл конфигурации, скачанный с My Kaspersky, на роутере ( https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/227551.htm), с любой из VPN локаций, с которой нет проблем, а, затем, на устройстве, которое подключено к этому роутеру, включить необходимую VPN локацию, с которой возникала проблема». На Windows устройстве можно использовать такую функциональность:  https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/ru-RU/255391.htm (при условии, что установлена актуальная версия KSeC). Сначала включить VPN через одну локацию, затем через нужную. Рекомендуем пробовать Новосибирск и Москву. Далее подключаться к другим, по инструкции выше.

 

А локацию лучше смотреть через https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address 

 

Валялечка
Posted
6 часов назад, Danila T. сказал:

Добрый день!

На данный момент могут наблюдаться, по не зависящим от нас причинам, сетевые проблемы с доступом к локациями и сайтам через некоторые VPN локации Kaspersky Secure Connection. В качестве временного решения Вы можете, по возможности, использовать файл конфигурации, скачанный с My Kaspersky, на роутере ( https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/227551.htm), с любой из VPN локаций, с которой нет проблем, а, затем, на устройстве, которое подключено к этому роутеру, включить необходимую VPN локацию, с которой возникала проблема». На Windows устройстве можно использовать такую функциональность:  https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/ru-RU/255391.htm (при условии, что установлена актуальная версия KSeC). Сначала включить VPN через одну локацию, затем через нужную. Рекомендуем пробовать Новосибирск и Москву. Далее подключаться к другим, по инструкции выше.

 

А локацию лучше смотреть через https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address 

 

А что делать, если стоит Винда 10, а параметра для управления протоколами нет?

Posted
12 hours ago, Валялечка said:

А что делать, если стоит Винда 10, а параметра для управления протоколами нет?

А проблема то какая у Вас? Если выбора протокола нет, следовательно продукт на новой инфраструктуре. 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...