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Kaspersky Safe Kids no me permite conectar a mi nueva red WiFi por cambio de modem [MOVIDO]


Go to solution Solved by harlan4096,

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Mi proveedor de internet me cambio el módem porque el anterior ya no funcionaba, mi hijo tiene una tablet con sistema android y al querer conectar la tablet a la red Kaspersky Safe Kids no me permite ingresar a configuración ya que aparece el semáforo de bloqueo de aplicación. Tampoco puedo desactivar el control parental para acceder a configuración porque no hay conexión de internet y no puedo iniciar mi sesión. Mi pregunta es ¿Cómo puedo hacer que me permita Kaspersky Safe Kids conectar la tablet a la red WiFi?

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Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor contacta directamente con el soporte de Kaspersky a través del servicio Mi Cuenta KL , creando una consulta desde la página principal en Soporte → Obtener Soporte, rellenando el formulario con la información requerida.

 

Saludos.

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