Kaspersky Rescue Disk [Ferramenta]

[Jeiel]

Já fiz tudo o que está digitado no artigo sobre esta ferramenta, mas não é inicializado no Windows 10 (64 bit) quando reinicio o meu PC.

Me ajudem por favor.

 

Jeiel (Brazil).

[Yury N.]

Olá.

Coletar logs

https://support.kaspersky.com/14223

https://support.kaspersky.com/14235

[Jeiel]

Olá.

Coletar logs

https://support.kaspersky.com/14223

https://support.kaspersky.com/14235

 

Como executa a BIOS? Não inicializa o programa da Kaspersky Rescue Disk. Como posso verificar o problema, sem ser pela inicialização? No artigo fala que é para ir na interface gráfica da ferramenta, todavia não é inicializável. 

 

Por favor preciso de mais detalhes, passos e ajuda.

[DonKid]

Descreva qual seria o problema.

Qual o motivo de usar a ferramenta ?

[Jeiel]

Descreva qual seria o problema.

Qual o motivo de usar a ferramenta ?

Olá! Não está sendo inicializado o Kaspersky Rescue Disk do meu Pendrive no PC.  O motivo é para prever que problemas podem acontecer no computador.