Kaspersky protection avec navigateur Edge

[homer1959]

J,utilise Kaspersky free cloud depuis longtemps. J'essai pour le premiere fois d,activer l'extension Kaspersky Protection a mon navigateur EDGE. 

 

L'icon apparait et semble etre bien installé mais reste grise dans ma barre des tache je n,ai aucune idée si ca fonctionne ou pas . Tout ce que j'ai c'est un petit bouclier gris .

Est un ajout payant ? Ou devrais utiliser une autre version que celle gratuite de l'antivirus Kaspersky et ou comment puis je le faire fonctionné merci 

Edited August 17, 2023 by homer1959

[Berny]

@homer1959 Bonjour.

Quelle version Kaspersky Free utilisez-vous ?
Le lien de téléchargement de la dernière version est disponible ici

Avez-vous consulté → Comment activer l'extension de Kaspersky Protection dans les navigateurs

[homer1959]

 

Bonsoir Berny , merci pour ton retour rapide ? 

La version de free est 21.13.5.506A

Pour ce qui est de l'activation j'avais bien suivi le guide, mais l'icon reste gris .. par contre parfois il y a un chiffre par dessus 

merci pour ton aide 

Richard

[Berny]

@homer1959 Vous êtes le bienvenu.

Entretemps une nouvelle version Kaspersky Free 21.14.5.462.0.241.0 a été mise a disposition,
une installation par-dessus pourrait résoudre votre problème.

Dans le cas ou le problème persiste veuillez ceci ?

1. Supprimer l'extension
2. Installer l'extension
3. Activer l'extension.
4. Redémarrer Edge

Au cas ou ... quelle version Edge utilisez-vous ?

 

[homer1959]

19 hours ago, Berny said:

@homer1959 Vous êtes le bienvenu.

Entretemps une nouvelle version Kaspersky Free 21.14.5.462.0.241.0 a été mise a disposition,
une installation par-dessus pourrait résoudre votre problème.

Dans le cas ou le problème persiste veuillez ceci ?

1. Supprimer l'extension
2. Installer l'extension
3. Activer l'extension.
4. Redémarrer Edge

Au cas ou ... quelle version Edge utilisez-vous ?

 

Salut !! refait tout ca, nouvelle version de KSC free installé , et l'icon demeure Gris avec parfois des chiffres qui s'affiche par dessus alors quelque chose fonctionne je ne sait juste pas ce que c'est ?  version EDGE Version 115.0.1901.203 (Official build) (64-bit)

[Berny]

@homer1959

Peut-être qu’une installation propre pourrait résoudre le problème.

[homer1959]

Mais est ce que le bouclier de l'extension Kaspersky protection devrait être vert ? 

Voyez la photo d'écran c'est ce que je vois avec extension 

Une installation propre de KSC vous voulez dire ? 

 

en tout ca ce n'est pas bien grave je suis certain que KCS feras quand meme le travail sans cet extension

 

Merci Berny 

 

 

[Berny]

@homer1959

Une installation "propre"  signifie désinstaller → installer

Sur le site "forum.kaspersky.com" le bouclier de l'extension Kaspersky est gris.
Sur les autres sites  le bouclier de l'extension Kaspersky est vert.
Veuillez vérifier svp ?

Spoiler

 

[homer1959]

Bon j'ai delete et reinstallé KSC Free et etrangement je n'ai plus de demande de Kaspersky pour installer l'extention Kaspersky protection ... alors , il n'y a plus de probleme ... au diable Kaspersky protection ? 21.03.10.391(j) est ma version