Merhaba
Ben Kaspersky premium 2 yıllık 1 cihazlı olan sürümü satın aldım, fakat ben 5 cihazlı 2 yıllık aboneliği satın almak istemiştim. Bir çok kere desteye durumu mail olarak ilettim, herhangi bir dönüş tarafıma yapılmadı yapıldıysa da ben gönderdiğim ve gelen mesajları göremiyorum. Bu konuda yardım bekliyorum. Aboneliğimi 5 cihaz 2 yıllık indirim koduyla satın alacağım mümkünse aboneliğimi bu şekilde düzeltiniz gerekli ekstra ödemeyi yaparım.

https://support.kaspersky.com/common/buy/14828

Bu şekilde talep oluşturup sadece işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Bize ulaşın kısmındna telefon veya mail desteği ile iletişim kurup istenen bilgileri sağlayıp iptalini yapabilirsiniz. Sonrasında doğru paketi satın alabilirsiniz.