Kaspersky Premium Hesabımda Gözükmüyor ?

[Hüseyin Harun]

Öncelikle Merhabalar 16.01.2024 Tarihinde Gece 02.10 Civarında Kaspersky Premium Aldım Ama Sipariş Geçmişlerinde Görünmüyor ? Satın Aldıktan sonra 3 adet mail geldi kayıt olun sonra premium indirin mağazadan dedi indirdim ama free versiyonunu indirdi 😕 şimdi anlamadığım olay şu bu ürün anahtarı otomatik mi aktif olucak free versiyonunun içine yoksa bize mail üzerinden bir ürün anahtarı mı yollayacaklar. bizde free versiyonun ürün anahtarını kaldırıp premium ürün anahtarını mı gireceğiz. vallahi kaç saattir bakıyorum dolanıyorum saat 06.06 olmuş hani acaba sorun tek bende mi gibisinden İngilizcemde yok zaten 😕 derdimi kime anlatıcağımıda bilemedim en son buraya yazayım dedim sesimi duyan birisi olur inşallah 😄😄 

 

Bana Yollanılan Mail'de 1 Adet Kaspersky Turkey store siparişinizin makbuzu - 1 Adet Satın aldığınız ürünü My Kaspersky'den indirin - My Kaspersky'ye hoş geldiniz! - 

Dediğim Gibi Bunların İçerisinde Bir Ürün Anahtarı Bulunmuyor. 

[murat5038]

Satın alırken girmiş olduğunuz mail ile buraya kaydolacaksınız:

https://my.kaspersky.com/

Buradan lisansınızı görebilirsiniz. Size 3 adet mail geldiyse içlerinden biri lisans kodunu içerir onu My aKaspersky üzerinden ekleyebilirsiniz ve ürünü My Kasersky üzerinden indirebilir ve lisanslar kısmından yönetebilirsiniz.

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/95255.htm

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/173437.htm