Kaspersky Password Manager uygulamasında "Veri Eşitleme" (Senkronizasyon) özelliği kesinlikle çalışmıyor. Bir cihazda kaydettiğim şifre diğer cihaza geçmiyor. "Synchronization issues" başlıklı destek talebimle 15/07/2026 tarihinde bu teknik sorunu tüm detaylarıyla birlikte Kaspersky Destek Bölümü’ne ilettim.

Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, teknik destek mühendisi tarafından bana "Uygulamayı ana parolanızla açabiliyor musunuz?" gibi sorunun özüyle tamamen alakasız, tamamen zaman kazanmaya yönelik saçma sapan sorular içeren e-postalar gönderilmektedir. Bu kadar kötü bir o kadar berbat müşteri hizmet bölümü görmedim ne kadar geri zekalı varsa Kaspersky para vermemek için bunları toplamış anlaşılan
bundan sonra bir daha bırakın ürünlerini kullanmayı linklerine dahi tıklamayacağım hata bir kere yapılır
Böyle bir sorun kimlerde oluştu? çözüme nasıl ulaştınız?

https://support.kaspersky.com/tr/kpm-for-windows/25.3/85695

https://support.kaspersky.com/tr/kpm-for-windows/25.3/85225

Size saçma gelen şeyler bilginiz olmadığındandır. İstenilenleri doğru şekilde geri dönüş sağlayın ve uygulayın. Karşınızdaki herhangi bir temsilci değildir. Bu sorunlarla ilgilenen programların yapısını inceleyen kişilerden oluşur.

Ana parola ile kasa kilidi açıksa aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.

https://support.kaspersky.com/tr/kpm-for-windows/25.3/85009

Verilen bağlantıları düzgünce inceleyip kontrol sağlayın.