Kaspersky Password Manager - Problème de synchro sur un seul appareil

[Frederic]

Bonjour,

Depuis fin juin le KPM de mon PC principal ne se synchronise plus, lorsque je veux synchroniser j'ai le message  "impossible de se connecter au serveur, vérifier votre connexion internet".

Les autres appareils utilisant le même compte fonctionne correctement et sur la même liaison internet.

j'ai désinstaller KPM en supprimant les paramètres, redémarrer le PC, télécharger et réinstaller KPM, le message est toujours le même.

j'ai également activer le DMZ vers ce PC sans résultats.

version KPM 24.2.0.277 / 1721917067_7608 / 1.1.0.2_1

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? merci de votre aide.

[Berny]

@Frederic Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Veuillez consulter le Support Technique svp :
https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts