Jump to content

Kaspersky Password Manager MacOs [MOVIDO]


Recommended Posts

Octavien2002
Posted

Tengo instalada la version de Kaspersky Password Manager en varios de mi equipos. Aun tengo licencias para dos mas. Desde MyKaspersky descargo la versión en mi IMAC de escritorio. Culminada la descarga me pide la CONTRASEÑA MAESTRA, la agrego sin error...y me dice lo siguiente:”Para combinar los datos de la bóveda de este dispositivo con los de sus otros dispositivos, ingrese la contraseña maestra anterior y haga clic en Combinar.” 

Necesito este programa: alguien puede ayudarme?

Posted

Hola,

¿Tenías alguna versión anterior del Kaspersky Password Manager instalada en dichos equipos?

¿Has probado a introducir de nuevo tu contraseña maestra “actual”?

Si desconoces la contraseña maestra anterior, entonces no te quedaría otra opción que crear una nueva bóveda.

Revisa: https://help.kaspersky.com/kpm/win9.1/es-ES/85119.htm

De todas maneras lo mejor es que abras un ticket de soporte en mi cuenta Kaspersky, les envíes el getsysteminfo, capturas de pantalla, etc.. para que lo revisen los técnicos de Kaspersky.

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

Saludos

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...