Kaspersky Password Manager Error code: eFailedToStartService.

[Andrus]

Здравствуйте. Password Manager 9.0.2.1186. При запуске компьютера (Windows 7 64b.) выходит сразу ошибка "Kaspersky Password Manager Service is not responding. Error code: eFailedToStartService." Установлен KTS 20.0.14.1085 (d). Ошибка возникла после обновления Password Manager - стоял KTS 19.0.0.1088 - обновил KTS - ошибка при запуске windows не исчезла. Сам менеджер после закрытия окна ошибки, запускается вручную и работает исправно. Лишь не запускается при старте операционной системы. Чистка реестра не помогла, какие причины могут быть?

[Flood and Flood's wife]

Здравствуйте. Password Manager 9.0.2.1186. При запуске компьютера (Windows 7 64b.) выходит сразу ошибка "Kaspersky Password Manager Service is not responding. Error code: eFailedToStartService." Установлен KTS 20.0.14.1085 (d). Ошибка возникла после обновления Password Manager - стоял KTS 19.0.0.1088 - обновил KTS - ошибка при запуске windows не исчезла. Сам менеджер после закрытия окна ошибки, запускается вручную и работает исправно. Лишь не запускается при старте операционной системы. Чистка реестра не помогла, какие причины могут быть?

Привет Andrus Добро пожаловать! Это известная проблема. ATM, обходной путь, измените приложение KPM, чтобы НЕ запускаться автоматически, при запуске системы. После запуска системы выберите приложение KPM, чтобы активировать его. Мои наилучшие пожелания:pray_tone3:.

[Friend]

Здравствуйте, Andrus, Пробовали переустановить сам Kaspersky Password Manager? У вас такая же ситуация как в этой теме?

[Andrus]

Да, полностью удалял KPM и устанавливал. Ошибка возобновляется. На втором компьютере тоже самое происходит. На обоих windows 7 64b и так же Kaspersky Total Security. В автозагрузке системы ни каких программ кроме касперского нет.

[Friend]

Andrus тогда создайте запрос через Личный кабинет, подробно опишите проблему, соберите трассировки Kaspersky Password Manager, отчет о системе GetSystemInfo6, логи Process Monitorа в момент загрузки системы.