Kaspersky password manager açılmıyor

[Krugerr]

Kaspersky password manager açılmıyor desteğe ulaştım 6 gündür dönüş yok nasıl çözüceğim.

[murat5038]

Açılmıyordan kastınız nedir? Hata mı alıyor, kurarken kapanıyor mu, hangi cihaza kuruyorsunuz, sisteminiz güncel mi? Bunun gibi gerekli bir çok bilgi vermemişsiniz.

https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win10.3/tr-TR/157659.htm

Bu kısımları inceleyin.

 

[Krugerr]

Uygulamayı çalıştır'a basıyoruma ardından hiç bir şekilde ekrana birşey gelmiyor ama görev yöneticisinde açık gözüküyor hata yok sistemim güncel windows'a kuruyorum.

[murat5038]

Netframework gibi gerekli bileşenler istemde mevcut mu? Verdiğim bağlantıyı incelediniz mi?

Olay görüntüleyicisinde kurmaya çalıştığınız zamana ait girdiyi bulabilirseniz orada gerekli açıklamyı görebilirsiniz. Buradan maalesef sistemsel veri fazla isteyemiyoruz.

KPM güncel ve sağlam şekilde indirildiğine emin olun tekrar deneyin. My Kaspersky'dan destekle ancak çözülebilir buradan ayrıntılı bilgi isteyemediğimiz için temel çözümler önerebiliriz.