Jump to content

Recommended Posts

Posted

В один прекрасный день на основном ПК Kaspersky Password Manager стал принимать правильный мастер-пароль за неверный пароль, хотя на ноуте ввожу тот же пароль, и всё работает. Клавиши проверял, вроде всё исправно работает, и вижу правильно написанный мастер-пароль, но не могу войти на Kaspersky Password Manager. Что делать?

Posted

Добрый день, @Nicholas39,
Какая операционная система используется?
Какая версия Kaspersky Password Manager установлена (цифры)? 
Пробовали перезагрузить компьютер и повторить ввод мастер-пароля, ситуация меняется?
Если набрать  в блокноте мастер-пароль, потом скопировать (Ctrl+C) и вставить (Ctrl+V) в окно ввода мастера-пароля, примет?

  • 8 months later...
Andreiiiiii
Posted

image.png.cab23bb41ab03da76c2209d9bbb00a3b.png

В веб версии принимает. В телефоне и в приложении для пк не принимает. Самое бесячее -- не принимает правильный мастер пароль на ресурсах где требуется залогиниться. Нажимаешь подсказку с мастер-паролем, вводишь мастер-пароль чтобы тебе само все ввелось туда куда надо зайти - и отказ... Неверный мастер пароль. 
Я после таких газлайтов обычно иду в приложение на телефоне (благо там есть фейс айди) и меняю мастер пароль. Потом всеравно не пускает... Кто вы после этого?
Как это решить?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...