kaspersky lo detectó discord app como virus

[Rakantoh]

Recently i tried to install discord app from microsoft store in my windows 10 pc, and kaspersky detects it as virus, and delete discord and i can’t install again, i can disable kaspersky protection for install discord, but after install and enable again protection, kaspersky again delete the app. fix please.

 

Recientemente intenté instalar la app de discorrd en mi pc con windows 10, y kaspersky lo detectó como virus, y borró discord y no lo puedo instalar de nuevo. Yo puedo desactivar la protección de kaspersky para instalar discord, pero después de instalarse y activar de nuevo la protección, kaspersky de nuevo elimina la app. Por favor solucionar el error.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica enlace desde dónde bajaste/instalaste dicha aplicación.

 

Saludos.

[Rakantoh]

En el primer mensaje lo puse, sin embargo lo vuelvo a decir: DESDE LA MICROSOFT STORE...

[harlan4096]

¿Es esta en concreto?

 

 

Saludos.

[harlan4096]

Acabo de instalar dicha aplicación en mi portátil (Windows 11) con KTS 23.3.10.291(g) sin problemas y no me lo ha detectado como malware/virus:

 

 

 

Saludos.

[Rakantoh]

Creo que fui directo y claro al indicar que tengo windows 10, no windows 11, en específico tengo windows 10 compilación 19044.1348 (21H2), con KTS 21.3.10.391(g)

[harlan4096]

La versión de Windows da igual, ya que si es la misma aplicación la que se instala, mi KTS debería haberme detectado la app como virus…

 

Y acabo de probarlo en un W10 21H2 y tampoco nada...

[Rakantoh]

Claro que si, la version de windows influye, o si no pues entonces probemos tambien en windows 7 o en xp, haber si no influye en nada… pf, deberia contestar alguien de kaspersky...

[Guest #37]

Hola,

Como bien te indica harlan4096, en este caso, te da lo mismo que tengas Windows 10, que Windows 11, yo tengo ambos S.O. con Discord y KTS 2021 instalados, y el KTS 2021 no me detecta Discord como virus.

Sube capturas de pantalla con la(s) detección(es) de Kaspersky, en las que se vea la ruta completa de las mismas, indica de donde has bajado la versión de Discord, build instalado, versión y build de Kaspersky instalado, etc… para que podamos intentar ayudarte.

Si deseas se atendido por personal de Kaspersky abre un ticket de soporte en https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

Saludos

[Rakantoh]

Ya toda la información está en los mensajes que he escrito, y no la voy a reescribir.

[Guest #37]

Hola,

No he visto las capturas de pantalla con la(s) detección(es) de Kaspersky, en las que se vea la ruta completa de las mismas.

Es muy fácil copiar y pegar para juntar toda la información útil en un solo post y facilitar que te podamos ayudar, pero tranquilo que ya lo he hecho yo, y estoy haciendo pruebas a ver.

De nada.

Saludos

[Guest #37]

Hola,

Hello,

This is a false positive of the PDM module.
Detection will disappear within 24 hours.
Thank you for your help.

Best regards,

Concretamente me ha ocurrido en el Windows Package Manager Server, detección: PDM:Trojan.generic, probare mañana para comprobar que ya esta solucionado.

Saludos

[Rakantoh]

Requiero cerrar/eliminar el tema, ya que no me fué de ayuda y encontré solución por mi cuenta, como siempre.