Bilgisayara dün format attım ve kaspersky satın alıp indirdim fakat startup.exe ne yaparsam yapayım açılmıyor. Msi ile birlikte gelen norton vardı o sebep oluyordur diye onu silip denedim fakat yine bir işe yaramadı. Kuramadıktan sonra ne anlamı var? Nasıl kuracağım neyden kaynaklı olabilir?

My Kaspersky adresine gidip oradan linasınızın mümkün olan ürünü gördüğünüzde altnda indirme butonu bulunur oradan indiirp yüklemeyi deneyin. 

Windows güncellemelerinizi yaptığnızdan emin olun. Desteklenmeyen bir sistem kullanıyorsanız bu da etkiler.

Sistem bilgileri vb. bir şey paylaşmadığınız için, hata veya benzeri bir şey de belirtmediğinizden bilemeyiz nereden kaynaklandığını.