Kaspersky Free win 11 стал тормозить

[derners]

Всем привет!

Установил free версию, на win 11 лицензию, стал проверять, в самом конце антивирус сильно задумался и комп вошёл в ступор (не возможно открыть браузер или другую программу), программа показывала 99% и вылетела. После этого компьютер стал долго загружаться около 1,5 мин (диски ssd) и долго стал завершать работу после команды выключение. 

Подскажите куда копать, понимаю что какие то файлы удалились, переустанавливать вин не хочу, боюсь не смогу  активировать после установки.

[AlexeyK]

8 минут назад, derners сказал:

программа показывала 99% и вылетела.

переустанавливать вин не хочу

Ну она же не в трубу вылетела, надеюсь?) Посмотрите в карантине, есть ли там файлы.

Не обязательно начинать с переустановки винды, для начала сгодится переустановить антивирус.) А точнее - просто удалить и проверить, связаны ли тормоза с ним. Но после того, как удостоверитесь, что в карантине нет ничего важного.

Ну а еще можно ведь откатить ОС хотя бы на точку восстановления, если Вы не относитесь чрезмерно бережно к своему SSD и не отключаете их создание.