Kaspersky free перестали работать USB носители

[lehaufa]

Примерно неделю назад на 5 компьютерах где стоял Kaspersky FREE перестали работать USB носители и открываться сайты в браузере (Google Chrome проверял).

После отключения сетевой защиты вручную, интернет в браузерах заработал.

Ни 1 USB флешка не работает на компьютере (на других компьютерах все окей)

Токены работают.

В безопастном режиме флешка работает.

 

Что я делал:

gpedit Съемные носители:запрет перещелкивал перезагружал компьютер.

перерыл реестр

Удалял KasperskyFree, ставил нормальный с лицензией и с функцией управлять доступом к USB носителям. включал флешкам доступ, отключал, перезагружал.

Удалял касперский как обычным установщиком и удалением программ, так и kavremover`ом

Создавал другую УЗ на компьютере

Удалял драйвера из диспетчера устройств.

 

Ничего не помогло.

Куда капать? (переустановка ОС не вариант)

[andrew75]

@lehaufa, попробуйте этот вариант.

И покажите этот раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

 

[lehaufa]

@lehaufa, попробуйте этот вариант.

И покажите этот раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

 

Рекавери сейчас скачаю попробую.

Ветку реестра прикладываю

 

[lehaufa]

@lehaufa, попробуйте этот вариант.

И покажите этот раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

 

LifeCD не увидела сеть интернет и не увидела ошибок в USB Recovery.

[andrew75]

@lehaufa, покажите еще ветку:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

[lehaufa]

@lehaufa, покажите еще ветку:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

 

[andrew75]

@lehaufa, у меня идеи иссякли.

Если в безопасном режиме работает, то возможно блокируют какие-то политики.

Посмотрите эту статью.

[andrew75]

А что конкретно происходит при подключении флешки?

В диспетчере устройств она как-то отображается?

А в управлении дисками?

[lehaufa]

andrew75 сказал:

А что конкретно происходит при подключении флешки?
В диспетчере устройств она как-то отображается?
А в управлении дисками?

andrew75 сказал:

@lehaufa, у меня идеи иссякли.

Если в безопасном режиме работает, то возможно блокируют какие-то политики.

Посмотрите эту статью.

Все это проделал в первую очередь. там какие бы значения не ставил, всегда одинаково

[lehaufa]

В события USB драйвера флешки нашел вот такую необычную информацию.

Устройство USBSTOR\Disk&Ven_VendorCo&Prod_ProductCode&Rev_2.00\0661831031101786153&0 не было перемещено из-за частичного или неоднозначного совпадения.

Последний код экземпляра устройства: USBSTOR\Disk&Ven_Kingston&Prod_DT101_II&Rev_1.00\001CC0EC349FF02167D711E0&0
GUID класса: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Путь расположения: 
Ранг перемещения: 0xF000FC000000F120
Присутствует: false
Состояние: 0xC0000719
в настройках безопасности вот такая информация 

 

[andrew75]

Устройство  не было перемещено из-за частичного или неоднозначного совпадения.

Это сообщение вообще-то гуглится. Но советы достаточно общие...

[lehaufa]

Устройство  не было перемещено из-за частичного или неоднозначного совпадения.

Это сообщение вообще-то гуглится. Но советы достаточно общие...

Вариант с драйверами я тоже отмел в первые же два дня, когда переставил разные драйвера на все что было связанно с USB. и с оф сайта и с сомнительных драйверпаков.

 

Да и проблема одновременно на нескольких устройствах появились, поэтому эту мысль и отмел.

[andrew75]

В Другой статье, более старой, было написано, что проблема появилась после какого-то обновления Windows.

Все-таки сомнительно, что дело было в Касперском.

Систему можно попробовать переустановить в режиме обновления, через media creation tools.

[lehaufa]

В Другой статье, более старой, было написано, что проблема появилась после какого-то обновления Windows.

Все-таки сомнительно, что дело было в Касперском.

Систему можно попробовать переустановить в режиме обновления, через media creation tools.

Это я тоже проверил, последние Обновления windows были в прошлом году, установка нового ПО месяц назад.

 

за переустановку в режиме обновления спасибо, думал об этом. Если ничего в голову не придёт, завтра поеду так делать. Или накройняк до 11 обновлять 

 

грешил на Касперский потому что только на компьютерах с ним одновременно началась ошибка такая. +браузер который заработал выключением сетевой защиты в Касперском + внешне Каспер блокирует так же

[lehaufa]

Сравнил службы запускающиеся в безопасном режиме и в обычном, нашел нужную и после выключения все заработало. Всем спасибо! Тему можно закрывать

[andrew75]

А что за служба была? 

Может кому-то еще пригодится.