Jump to content

Kaspersky Free. В процессе установки произошла ошибка.


Miims

Recommended Posts

KISDT version 4.0.0.238

KISDT is running as Administrator

System date now:                               23.06.2024 15:46:44

NTP-server date now:                        23.06.2024 15:46:45 (utcnist.colorado.edu)

OS:                                                       Майкрософт Windows 10 Pro x64 10.0.19045.0

CPU name:                                          Intel(R) Core(TM) i3-7100U CPU @ 2.40GHz at 2400 Mhz

 _____________________

Incompatible software is not found

Link to comment
Share on other sites

Файлы вида kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log в папке %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp заархивируйте, загрузите на любой файлообменник и дайте ссылку.

@Miims, если вызывает затруднение поиск папки %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, скопируйте этот путь в поисковую строку внизу экрана и нажмите "Enter" - откроется нужная папка.

search.jpg.b430c1aa22e4c1c41695f9dbd1dc9684.jpg

Link to comment
Share on other sites

Цитата

MSI error Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера klim6.sys_x64. Код ошибки: -2147024770

Последние обновления Windows установлены?

Что-нибудь подобное этим программам (VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap)) установлено?

https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Обновления установлены не все, из программ недавно установлена VMware Workstation, Cisco была удалена 

Link to comment
Share on other sites

Вобщем в статье базы знаний по этой ошибке написано следующее (я дал ссылку на статью):

Спойлер

Если вы используете операционную систему Windows 10 и выше, проверьте, что на вашем компьютере установлено последнее обновление. Для этого перейдите на официальный сайт Microsoft, нажмите Обновить сейчас и следуйте дальнейшим инструкциям. 

Ошибка может быть связана с некорректной работой или удалением сетевых драйверов таких сторонних программ, как: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). Эта ошибка влияет на установку не только программного обеспечения «Лаборатории Касперского», но и программного обеспечения других компаний, которое использует в работе NDIS-фильтр. Попробуйте переустановить программное обеспечение из списка выше, если используете или использовали его ранее. Это должно привести к перезаписи информации о проблемных драйверах и библиотеках этого продукта и решить проблему с установкой.

 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...