Kaspersky Free Бесплатная подписка: Не поддерживается в вашем регионе. Живу в России

[step83]

 

[kmscom]

возможно программа определяет другой регион вашего жительства, например из-за работы Виртуальной частной сети

[andrew75]

@step83, а зайдите сюда и покажите скриншот.

[Guzzlik]

      У меня почти также, только на скрине: код активации не подходит для вашего региона... 

[kmscom]

@Guzzlik

В личном кабинете портала My Kaspersky, адрес которого указали в программе, есть какие либо подписки?

[andrew75]

И какой регион указан в личном кабинете?

[Maratka]

18 минут назад, andrew75 сказал:

И какой регион указан в личном кабинете?

Это без разницы, как я вижу.

Я только что, вот из принципа так сказать "проверить" установил именно что бесплатную версию, и она установилась без проблем. При этом адрес почты указал фиктивный, т.е. личный кабинет только что для меня создался. Фиктивная почта - в смысле нет такого адреса как минимум для ЛК, т.е. формально может и существует, но на него антивирусы сроду не регистрировали. А может и вовсе такого адреса нет.

Это я к тому, что если Вы правы - то какой регион у меня в личном кабинете тогда установлен?
Я так понимаю - он банально не определен, либо (возможно) автоматически установлен... тоже интересный вопрос: на РФ, на Украину? Куда он тогда установлен?

 

Регистрация:

 

Всем кто имеет интерес - попробуйте зарегистрировать этот адрес на яндексе, ибо возможно его вообще нет такого в природе, тогда у вас появится доступ и к моему личному кабинету. Сможете тогда и регион посмотреть.

 

[Guzzlik]

Вы знаете, зашел в ЛК - стоит регион Китай))))) А изменить его - пишите в поддержку, что к чему, я не понимаю... Короче, в любом случае, в данный момент, как я понял не видать бесплатного старого доброго касперыча , только пробная версия на 30 дней. Жаль, жаль, был любимый антивирусник

[Maratka]

Круто, что уж!
Я про Ваш скриншот:
 

[Friend]

5 часов назад, Guzzlik сказал:

Вы знаете, зашел в ЛК - стоит регион Китай)))))

Скачивали установочный дистрибутив из Личного Кабинета  (My Kaspersky) или же с официального сайта?
Если с личного кабинета, то возможно скачали дистрибутив с вшитым ключом для Китая, поэтому и не получается активировать на территории РФ. Попробуйте воспользоваться VPN для Китая или же поискать коды активации для Kaspersky Free для РФ в интернете, они есть.

5 часов назад, Guzzlik сказал:

пишите в поддержку, что к чему, я не понимаю

Да, можете прямо в чате им написать или позвонить по телефону. в течение 2-х минут вам поменяют регион в My Kaspersky, но если скачивали дистрибутив с вшитым ключом, то скорее всего,  это особо не поможет, без перекачивание и переустановки.