Kaspersky Endpoint Cloud

[Jorge Ivan]

La App Kaspersky Endpoint para Android no se ejecuta 24/7 en el dispositivo móvil Android y eso provoca que no se ejecuten los comandos (localizar, alarma, bloquear, desbloquear, sincronizar) además de la configuración dentro del perfil de seguridad (control de aplicaciones, paginas web, etc).

 

Cuando me doy cuenta que no está en ejecución abro la App Kaspersky Endpoint y me pide otorgue permisos, mismos que ya los había otorgado cuando se instalo la App por primera vez

Gracias

[Guest #37]

Hola,

Tienes que abrir un ticket en el Kaspersky Company Account, indicando versión de Kaspersky, sistema operativo y modelo del terminal.

Saludos