Kaspersky bloqueado download do google drive

[ryudo19]

quando eu clico em um download do google drive nada acontece, é só fechar o programa que o download inicia na hora

[Guilhermesene4096]

@ryudo19Bem-vindo

 

Por favor, forneça a versão do seu sistema operacional e a versão do Kaspersky instalada

 

Links de apoio:

→ Como encontrar a versão do seu sistema operacional

→ Como encontrar o nome e o número da versão de um aplicativo Kaspersky

[ryudo19]

 

[Guilhermesene4096]

@ryudo19

 

Pelo que entendi, o arquivo está sendo baixado diretamente do Google Drive.

 

Neste caso, é necessário saber se o arquivo baixado é seguro ou malicioso e por este motivo o Kaspersky bloqueia o download do mesmo.

 

Ainda assim, você pode tentar adicionar a URL do Google Drive nas exclusões do AV e verificar se o download é realizado.

 

Para fazer isso, faça o seguinte procedimento ↓

 

Abra a interface gráfica do Kaspersky

Clique no símbolo de engrenagem (configuração) no lado esquerdo inferior da janela

Clique em → Configurações de segurança

Role a página para baixo (até o final) e clique em → Configurações de rede

Novamente rola a página para baixo (até o final) e clique em → Endereços confiáveis

Na nova janela, clique em → Adicionar

Na caixa de domínio, digite o endereço do site que deseja colocar nas exclusões

Em Status, deixe marcado como → Ativo

Clique em → Adicionar

Clique em → Salvar

Clique em → Salvar