Kaspersky Antivirus bloqueia Anydesk e TeamViewer

[jshawk]

Quando preciso conectar no PC da minha casa via Anydesk ou TeamViewer ao abrir o Kaspersky eu não consigo mexer em nada, não consigo fazer Verificação, Ver os Detalhes, Atualizar e etc, o cursor do mouse fica bloqueado apenas na janela do Kaspersky.

 

Existe uma solução para isso?

 

[]’s

[Guest]

Olá @jshawk, tudo bem?

Por segurança o Kaspersky bloqueia essa categoria de aplicação para evitar com quem hackers acessem o seu computador remotamente e desativem o Kaspersky para infectar o seu dispositivo caso isso ocorra.

Você poderá permitir a manipulação remotamente do Kaspersky ativando as seguintes opções do seu produto seguindo os números:

“Se essa caixa de seleção estiver marcada, aplicativos de administração remota confiáveis (como TeamViewer, LogMeIn Pro e Remotely Anywhere) poderão alterar as configurações do Kaspersky. Aplicativos de controle remoto não confiáveis não poderão alterar as configurações do Kaspersky mesmo se a caixa de seleção estiver marcada.”

Fonte: Permitir o gerenciamento das configurações do Kaspersky Total Security por meio de aplicativos de controle remoto

Se cuide, fique bem.

Obrigado.

Guilherme