Kaspersky Akıllı Ev Monitörü Ağımı Tanımıyor

[Harold]

Windows 11 Pro 64 bit kullanıcısıyım ve kararlı sürüm kullanıyorum. Wi-Fi ağı yok diyor. Oysa bir ağa bağlıyım.

Programı silip sıfırdan yüklemeyi denedim, işe yaramadı. Ağ adaptörünü sıfırlamak da işe yaramadı. 

Herhangi bir çözüm önerisi olan var mı?

Teşekkürler.

 

Edited Wednesday at 12:40 AM by Harold

[murat5038]

İlk olarak etkinleştirilmiş mi ve doğru yapılandırmada mı kontrol sağlayın:

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/139737.htm

Bu konuları inceleyin:

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/138202.htm

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/159650.htm

Çözüm sağlanmaz ise bunu uygulamayı deneyin:

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/70884.htm