Kaspersky aboneliğimi nasıl yenileceğim?

[AlanHetfield]

Merhaba,

Benim aktif olarak 58 günü kalmış bir Kaspersky Standard aboneliğim var. Bugün abonelik bitmeden yeni bir abonelik satın almaya karar verdim. Ancak lisans yenileme sayfasında lisans anahtarımı girdiğimde sayfada "Henüz abonelik yenileme süreniz gelmemiştir." gibi bir yazı geldi. Ancak bazı forumlarda okuduğuma göre Kaspersky lisansı bitmeden yeni abonelik satın alınınca eski sürenin üstüne ekleniyormuş. Eski süre boşa gitmiyormuş. E bende diyor ki süresi henüz gelmedi. E ben şimdi gittim direkt Kaspersky satın alma sayfasına, Kaspersky Standard'a satın al dedim. Bilgileri girme kısmında mevcut hesabımın e-posta adresini girdim. Ancak mevcut e-posta adresini girip ödeme kısmına geçmeme rağmen ilk yıl fiyatını gösteriyor orada. Normalde daha pahalı olması lazım lisans yenilemede. Bunu tam olarak nasıl yapacağım? Kafam bayağı karıştı. Bilgisi olan yardımcı olursa çok sevinirim.

Teşekkürler...

[murat5038]

Söylendiği gibi süre dolmadna yenileme yapılmaz. Süre dolmadan satın alınırsa ikinci bir lisansınız olur ve o da başlar.

Detaylı bilgi için teknik destekle iletişime geçebilirsiniz.

Bunları da okuyup bilgi edinebilirsiniz:

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/228632.htm

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/270286.htm

Paket yükseltme isterseniz yapabilirsiniz:

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/tr-TR/230190.htm