Kaspersky aboneliğimi iptal edemediğim için benden ücret aldı.

[alperenyen]

Merhaba, kaspersky deneme üyelik aldım fakat yaklaşık üyeliğin bitmesine 1 hafta kala iptal etmeye çalıştım fakat hata verdi başarısız oldu bu yüzden iptal edemedim ve kartımdan para çektiler para iadesini nereden alabilirim?

[alperenyen]

deneme aboneliğimi iptal etmiş olarak gözükmeme rağmen para aldılar yardımcı olabilir misiniz?

Edited November 9 by alperenyen

[murat5038]

Buradan yapabileceğimiz bir şey bulunmuyor. Lisans sorunlarını genel olarak teknik desteğe sormalısınız:

https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

Burada sadece lisans sorunları için; etkinleştirme, hata, ve yazılımsal sorunlaırn çözümü için yönlendirme yapıyoruz.