Jump to content

Kaspersky в ДНР


Faa
 Share

Go to solution Solved by Friend,

Recommended Posts

  • Solution

Добрый день, @Faa,
На форуме подобные вопросы не решаются. Вам нужно обратиться в поддержку, если код активации приобретали для нужного региона.
Контакты поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

Цитата

В запросе укажите:

  • Регион, в котором вы пытались активировать продукт.
  • Дату и время активации этого кода.
  • Код активации, состоящий из 20 символов: 4 группы, по 5 символов в каждой группе.
  • IP-адрес компьютера, на котором установлен продукт «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать IP-адрес компьютера, воспользуйтесь одним из сервисов.  
  • Наименование вашего интернет-провайдера.
  • Скриншот главного окна продукта, который вы пытались активировать. Инструкция в статье.

Статья по ситуации в базе знаний: https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.