Kasperky, está bloqueando o One Drive e acesso da impressora

[felipemarques]

Versão do Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 Home x64 Build 183

Nome: Kasperky Total Security

Versão do Aplicativo: 21.3.10.391 (g)

Eu utilizo muito o One Drive, e só consigo utilizar quando eu pauso a proteção do Kasperky.
Não sei como fazer para que o Antivírus pare de bloquear a utilização do One Drive.

E também está acontecendo que instalar o Drive da impressora no meu notebook, e o antívírus está bloqueando o acesso de abertura da impressora, com modelo HP Laserjet M1132 MFP

[Guest]

Versão do Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 Home x64 Build 183

Nome: Kasperky Total Security

Versão do Aplicativo: 21.3.10.391 (g)

Eu utilizo muito o One Drive, e só consigo utilizar quando eu pauso a proteção do Kasperky.
Não sei como fazer para que o Antivírus pare de bloquear a utilização do One Drive.

E também está acontecendo que instalar o Drive da impressora no meu notebook, e o antívírus está bloqueando o acesso de abertura da impressora, com modelo HP Laserjet M1132 MFP

Olá @felipemarques, tudo bem?

Você realizou alguma alteração manualmente nas configurações do seu Kaspersky Total Security?

Caso afirmativo, você poderá tentar restaurar as configurações para o padrão do produto para verificar se o problema é resolvido.

Se cuide, fique bem.

Obrigado.

Guilherme