Kapersky bloque la connexion et mise à jour de Discord et Steam

[OtaFox]

Bonjour, 

- J'ai kaspersky qui m'empêche de me connecté à Discord et m'empêche de faire les mises à jour sur Steam (mais accepte que je soit connecté à Steam).
- Les deux applications ce lance sans problème.
- Des que je désactive la protection kaspersky; Discord et Steam refonctionne.
- Je suis sur Windows 10 avec kaspersky total sécurité. 

Puis-je avoir votre aide s'il vous plait ?

[Berny]

@OtaFox Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Quelle version Kaspersky utilisez-vous ?
 

 

[OtaFox]

Aucune idée mais elle est mise à jour tout le temps.

[Berny]

@OtaFox Bonjour,

Pouvez-vous vérifier dans la barre de tâches svp ?

 

3 hours ago, OtaFox said:

kaspersky total sécurité.

En complément , vous pouvez-migrer gratuitement vers Kaspersky Plus
→ Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Info & FAQ → Q1

[OtaFox]

Merci, alors c'est la version: 21.3.10.391

Je suis sur total securty = premium.

[Berny]

@OtaFox Bonjour,

12 hours ago, OtaFox said:

c'est la version: 21.3.10.391 ... Je suis sur total securty

Pour info → Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Info & FAQ → Q1
Veuillez migrer vers Kaspersky Plus , voici le lien de téléchargement :
→ https://www.kaspersky.fr/downloads/plus

Veuillez procéder avec une installation 'par-dessus' , Kaspersky Plus importera votre licence , vos options ainsi que les liens bancaires ... de Kaspersky Total Security.

 

[OtaFox]

Oui je verrais ça plus tard, mais concernant mon problème comment le réglet s'il vous plait ?

[Berny]

@OtaFox

Je pense que Kaspersky Plus est la solution, il s agit d’un problème typique avec K 21.3