internet security убил интернет windows7

[stranges]

Была версия Free, купила (зачем, черт возьми?!) интернет секьюрити. Ввела ключ. Получила кирпич. wifi подключается, без проблем, только ни браузер интернет не показывает, ни forti не работает. 

Винда 7

Брэндмауэр отключен

Форти в сетевой экран был добавлен без эффекта, отключила сетевой экран- без эффекта.

 

Как эту дрянь победить? ???

 

Вместо рабочего дня получила миллион проблем ???

[kmscom]

соберите пожалуйсто отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

[andrew75]

@stranges, проблема во всех браузерах?

Что такое “forti” не расскажете?

[Bingobongo]

@stranges как давно производили обновление драйверов сетевого оборудования?

Выполните настройку DNS. Если не поможет, то сделайте сброс настроек сетевого подключения.

Если не поможет, то опубликуйте ссылку на отчет по рекомендации @kmscom