Installer KIS sur mon Smartphone samsung

[Thicha]

Bonjour,

 

J’ai KIS  v 21.3.10.391 g  que je voudrais installer sur mon smartphone Samsung A71 avec Android Version 11.

Quand je veux le télécharger sur mon smartphone on me demande de payer..!!!

 

Comment puis-je procéder.

 

Par avance Merci

[Berny]

@Thicha  Bonjour et bienvenu sur le Forum, veuillez consulter:

• https://support.kaspersky.com/fr/mobile/kisandroid?
• https://www.kaspersky.fr/safe-kids

 

Link

 

[Thicha]

Bonjour,

 

déjà c’est KTS  v 21.3.10.391 b et pas KIS  v 21.3.10.391 g que j’ai, désolé de la bourde.

Quoi que je fasse on me demande de payer or ma version premium permet de s’installer sous android donc pourquoi dois-je payer à nouveau ?

Merci

 

Please answer in French

[Berny]

@Thicha Bonjour.

Avez-vous consulté cet article Support Kaspersky: https://support.kaspersky.com/fr/14738

[Thicha]

Bonjour,

 

Pourquoi me renvoyer sur Safe kids, mon souci est une installation de KTS sur mon smartphone….. 

Merci de m’orienter vers la bonne manip.

[Berny]

@Thicha KTS pour Android n’est pas disponible, voici le lien KIS Pour Android 

https://support.kaspersky.com/fr/mobile/kisandroid?#downloads

 

[Thicha]

bonjour,

 

Expliquez moi pourquoi sur le site Kaspersky android est bien signalé…!!!!!

Merci

[Berny]

@Thicha Bonjour,

Avez-vous ajouté votre licence  dans le portal My Kaspersky ?

Quel est le type de licence que vous utilisez ?

 

 

 

[Thicha]

Bonjour,

 

J’ai une licence 2ans  5 appareils 2 comptes utilisateurs et c’est dans Mykaspersky

[Berny]

@Thicha   Bonjour.

Veuillez contacter le Support Technique svp :

→ https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr

class="de1">→ Contactez nous → Application → E-mail → Contacter le Support

[engizsur]

Quoi que je fasse, on me demande de payer ou ma version premium peut être installée sur Android alors pourquoi dois-je payer à nouveau ? talktowendys surveyzop

[Thicha]

Bonjour,

 

J’ai fini par l’installer sur mon smartphone sans utiliser toutes les démarches proposées.

 

Merci de votre attention et d’avoir voulu m’aider 

 

Donc résolu