INFORMACIÓN: Migración de VPN a una nueva red: Actualiza a la última versión para un rendimiento óptimo de la VPN

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Actualiza a la última versión para un rendimiento óptimo de la VPN.

 

Actualmente estamos realizando mantenimiento técnico que podría afectar temporalmente el rendimiento de la VPN. Algunos usuarios podrían notar una reducción de velocidad, dificultades para acceder a ciertas ubicaciones, que la aplicación cambie al modo gratuito en lugar de una suscripción activa, o breves períodos de indisponibilidad del servicio. Ya estamos trabajando para resolver estos problemas lo antes posible.

 

Esto aplica a los usuarios de Kaspersky VPN Secure Connection, Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

 

Para asegurar que tu VPN funcione correctamente, actualiza la aplicación a la última versión en todos tus dispositivos. A continuación encontrarás instrucciones sobre cómo hacerlo:

 

https://support.kaspersky.com/es/faq/ksec-migration

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Hemos completado la migración de todos los usuarios de Kaspersky VPN de la infraestructura de Pango a PureVPN (licencias para todas las regiones, excepto la Federación Rusa, incluidas las licencias Premium y Plus).

Qué ocurrirá:

• Todos los usuarios de VPN verán un nuevo acuerdo en la aplicación que deberán aceptar.
• El número de servidores VPN disponibles cambiará de aproximadamente 105 a aproximadamente 86; los servidores más comunes se mantendrán. La función de enrutador, la selección de protocolo y las opciones de VPN dual desaparecerán.
• La aplicación VPN se verá exactamente igual que antes en todas las plataformas.
• Si los clientes informan de algún problema, asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación VPN en su dispositivo. Si los problemas persisten con la última versión, solicite un ticket de soporte: K. Support

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