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Cordial saludo.

Gracias por su mensaje. El día de hoy a las 05:37 am fue respondido su mensaje por parte de nuestro equipo postventa como se describe a continuación:

"Estimado cliente,

Gracias por contactar al soporte de Kaspersky,

Verificando la informacion enviada, en nuestro sistema aparece que su codigo de activacion fue renovado el dia 10/11/2022, por lo que este se encuentra activo. es solo colocarlo en su producto en caso lo haya eliminado y activar el mismo.
Si tiene más dudas o si su problema fue resuelto, por favor avíseme respondiendo este email. Gracias
"

Con lo que su caso ya recibió respuesta y el estado del mismo es "En espera de la respuesta del cliente".

Tener en cuenta que si no se da respuesta en los siguientes 5 días, nuestro sistema dará cierre automático al caso como resuelto. 

Moderadores, por favor cerrar este hilo. Muchas gracias.

Edited by Vimaro
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